2017年10月 10月になった。1ヶ月単位でしか事が進まない。いや進んでないけどな。 あれだけ何度も口座番号を聞いておきながら、まだ入金がないのだ。 10/5 ドアの修理代見積もりが出たのでお客様係Ｔにメールで送るが、返事がこない。 10/6 消費者センターの…

2017年9月20日 お客様係Ｔと名乗るおっさんと連絡を取るようになってから1ヶ月経った。 返金予定のエアコン工事代がまだ振り込まれない。 すぐに振り込みますと言ってたのに、いくらなんでも遅すぎる。 Ｔに催促のメールをした。 その1時間後、知らない携帯…

2017年6月 6月に入って、消費者センター相談員Ｔさんから連絡があった。 謝罪文に記載された番号にかけてみたら、「この電話番号は使われていません」とのこと。 本社へ何度も連絡をするが相変わらずの対応で担当者不在→折り返し→かかってこないの繰り返し。…

2017年4月 4月に入り、一向に連絡がつかない業者。 これまでの流れから考えても、まともに対応すると思えない。 色々調べて、消費者センター（消費生活センター）へ相談することにした。 住んでいる地域で管轄があるのがわかり、電話で予約をとる。 ※消費生…

引越し翌日、マンション管理室から連絡があり、夜中に引っ越しなんて何事か！とお叱りを受ける。 管理室に挨拶に行こうとしていた矢先だったので、慌ててへ行きお詫びする。 事の成り行きを説明したら、わざわざ夜中にやったわけではないとわかってもらえ、…