消費者センター
2017年10月 10月になった。1ヶ月単位でしか事が進まない。いや進んでないけどな。 あれだけ何度も口座番号を聞いておきながら、まだ入金がないのだ。 10/5 ドアの修理代見積もりが出たのでお客様係Tにメールで送るが、返事がこない。 10/6 消費者センターの…
2017年6月 6月に入って、消費者センター相談員Tさんから連絡があった。 謝罪文に記載された番号にかけてみたら、「この電話番号は使われていません」とのこと。 本社へ何度も連絡をするが相変わらずの対応で担当者不在→折り返し→かかってこないの繰り返し。…
2017年4月 4月に入り、一向に連絡がつかない業者。 これまでの流れから考えても、まともに対応すると思えない。 色々調べて、消費者センター(消費生活センター)へ相談することにした。 住んでいる地域で管轄があるのがわかり、電話で予約をとる。 ※消費生…